Versão V4 · Saber / E.E

Campanha de aquisição para vender mais Toyota e puxar Kronos pelo consumidor final

Nos próximos 2 a 3 meses, a mídia deve fazer o cliente final chegar à concessionária já desejando uma experiência premium de conectividade. A venda acontece no canal Toyota; a Kronos cresce quando o consumidor pede o sistema pelo nome.

2 canaisGoogle Search para intenção ativa e Meta Ads para desejo e remarketing.
2-3 mesesRecorte fechado para validar regiões, modelos, CPL e resposta do canal.
R$ 15k/mêsInvestimento mensal único para aquisição com foco em aprendizado.
B2C → B2BConsumidor final gera demanda e fortalece a venda da concessionária.
Estratégia adotada

Criar desejo no consumidor para acelerar venda no canal Toyota

A campanha parte de uma lógica simples: o cliente final precisa enxergar a central Kronos como o upgrade certo para o Toyota dele. A mídia gera procura qualificada, a landing organiza modelo/cidade e a concessionária recebe um consumidor mais preparado para pedir Kronos.

01 · Desejo

Mostrar o Toyota mais completo

Criativos com painel, conectividade e uso prático para tirar Kronos da comparação por preço.

Meta Ads
02 · Intenção

Capturar busca ativa

Google Search entra onde o consumidor já procura multimídia, CarPlay e solução para modelo Toyota.

Google Search
03 · Qualificação

Filtrar por modelo e região

A LP coleta modelo, ano, cidade e preferência de unidade parceira para não gerar demanda solta.

LP + formulário
04 · Canal

Levar o cliente para pedir Kronos

O consumidor chega mais orientado à concessionária, fortalecendo venda Toyota e sell-out Kronos.

Unidade parceira
Desejo visual
+
Intenção ativa
=
Mais procura por Kronos nas concessionárias

1. Resumo executivo

A estratégia não é vender direto para o consumidor. É gerar procura qualificada para que a concessionária Toyota venda mais acessórios, aumente percepção de valor do veículo e, como consequência, compre mais sistemas Kronos.
Aquisição
Tese central
Gerar intenção B2C e entregar ao canal um consumidor preparado para pedir Kronos.
Search
Canal principal
Captura pesquisas por multimídia, CarPlay, Android Auto e acessórios Toyota.
Meta
Canal de apoio
Mostra uso no painel, reduz comparação por preço e alimenta remarketing.
LP + CRM
Ativo bloqueador
Sem página rastreável e fluxo de atendimento, a mídia gera ruído comercial.

2. ICP e segmentos de ativação

O público prioritário é dono ou comprador de Toyota que percebe valor em tecnologia, acabamento e segurança de instalação. A campanha deve filtrar curiosos de preço baixo e priorizar compatibilidade, modelo, cidade e intenção de compra.

ICP principal

Consumidor Toyota em momento de upgrade

Dono ou comprador de Hilux, SW4, Corolla, Corolla Cross, Yaris ou modelos com demanda por conectividade, multimídia e câmera.

Dor racional

Compatibilidade e segurança

Quer CarPlay, Android Auto, tela melhor e suporte, mas teme perder garantia, desmontar painel ou instalar produto incompatível.

Motivação emocional

Carro mais premium

Deseja sentir que o Toyota ficou mais moderno, completo e alinhado ao padrão esperado de tecnologia no veículo.

SegmentoMomentoMensagem de mídiaCritério de qualidade
Comprador em decisãoPesquisa Toyota, acessórios, multimídia ou modelos específicos.“Consulte compatibilidade antes de instalar qualquer multimídia.”Modelo, ano e cidade informados.
Proprietário recenteInteresse em deixar o carro mais completo após compra ou revisão.“Seu Toyota com a tecnologia que você esperava desde o primeiro dia.”Intenção de pedir em concessionária ou loja parceira.
Cliente alto valorDono de SUV/picape ou perfil premium.“Upgrade premium para Hilux, SW4 e Corolla Cross.”Baixa sensibilidade a preço e foco em acabamento/suporte.

3. Jornada do cliente

A jornada precisa transformar interesse por tecnologia automotiva em procura objetiva dentro do canal Toyota. O papel da mídia é organizar a decisão do consumidor: primeiro ele entende o benefício, depois valida compatibilidade, informa dados mínimos e chega à unidade parceira sabendo o que pedir.

Entrada

Não começar pelo preço

A primeira mensagem deve vender a experiência: painel mais moderno, conectividade e uso diário melhor no Toyota.

Meio

Reduzir incerteza

O cliente precisa saber se Kronos faz sentido para o modelo, ano e cidade dele antes de falar com a unidade.

Saída

Levar demanda preparada

A conversão útil é o consumidor pedir orientação sobre Kronos no canal parceiro, não uma venda direta solta.

01Gatilho de desejo
O que o cliente pensa

“Meu Toyota poderia ser mais tecnológico.”

Ele não está necessariamente procurando Kronos ainda; está reagindo a um benefício visual e prático.

Ação da campanha

Meta Ads com Reels, Stories e Feed mostrando painel, CarPlay, Android Auto, câmera e experiência de uso no dia a dia.

Próximo passo

CTA para ver modelos compatíveis e entender se existe solução indicada para o Toyota dele.

02Busca e validação
O que o cliente pensa

“Serve no meu modelo? É seguro instalar?”

A decisão deixa de ser curiosidade e vira pesquisa por compatibilidade, instalação e confiança.

Ação da campanha

Google Search para termos por modelo e intenção: multimídia Toyota, CarPlay Toyota, Android Auto Corolla, multimídia Hilux, acessórios Toyota.

Próximo passo

Levar para uma LP que responda modelo, ano, cidade, benefícios e orientação de compra no canal parceiro.

03Qualificação na LP
O que o cliente precisa fazer

Informar dados mínimos

Modelo, ano do veículo, cidade/UF e preferência de contato ou unidade parceira próxima.

Ação da campanha

A página filtra curiosos e organiza o atendimento. A promessa não é “comprar agora”, é receber orientação correta para pedir Kronos.

Sinal de qualidade
  • Modelo Toyota preenchido.
  • Cidade dentro de cluster prioritário.
  • Interesse em unidade parceira.
04Encaminhamento
O que precisa acontecer

Conectar lead ao canal certo

O atendimento confirma modelo, disponibilidade, cidade e orienta como pedir Kronos na concessionária ou unidade parceira.

Ação operacional

Distribuir por região priorizada: SP/MG primeiro, depois PR, RS, RJ, ES e SC conforme capacidade local e estoque.

Resultado esperado

O consumidor chega ao consultor com demanda mais clara, reduzindo explicação no balcão e aumentando chance de venda assistida.

05Retomada
O que o cliente pensa

“Vou ver depois / preciso confirmar.”

Parte dos interessados não avança no primeiro contato, principalmente quando ainda falta validar modelo, preço ou disponibilidade.

Ação da campanha

Remarketing para visitantes, engajados e abandono de formulário com mensagens por compatibilidade, cidade e benefício prático.

Próximo passo

Retomar consulta, enviar modelo e concluir o encaminhamento para a unidade parceira preparada.

4. Drawflow de aquisição

O fluxo foi desenhado para aumentar vendas da Toyota e, por consequência, aumentar sell-out Kronos. A mídia não encerra a venda; ela empurra demanda qualificada para concessionárias e canais parceiros preparados.

Fluxograma de aquisição B2C para Kronos nas concessionárias Toyota O fluxo começa com mídia, passa por landing page e qualificação, decide se o lead está pronto e segue para unidade parceira ou remarketing.
01 · Entrada

Mídia ativa

Search captura intenção. Meta cria desejo visual pelo upgrade.

02 · Clique

Landing page

Confirma Toyota, benefício Kronos e caminho para atendimento.

03 · Qualificação

Modelo + cidade + intenção

Formulário organiza sinais mínimos para rotear o lead.

04 · Decisão Está pronto para atendimento?
Sim Não
05A · Roteamento

Unidade parceira

Lead vai para a região certa com modelo, cidade e motivo do contato.

06 · Atendimento

Consultor aborda com contexto

Concessionária conduz cotação, visita ou pedido Kronos.

07 · Venda

Pedido Kronos

Demanda nominal chega ao canal Toyota.

08 · CRM

Qualidade volta para a mídia

Termo, criativo, modelo, UF e unidade orientam a verba de R$ 15k/mês.

05B · Retomada

Remarketing e nutrição

Quem não avançou recebe prova visual, compatibilidade e convite para voltar.

Caminho vermelho: geração de demanda Caminho verde: lead pronto para unidade parceira Caminho azul: retomada antes do atendimento Linhas tracejadas: aprendizado e retorno para otimização

Impacto para Toyota

A campanha ajuda a vender veículo e acessório com uma história de tecnologia premium, melhorando percepção de valor no atendimento.

Impacto para Kronos

Kronos deixa de depender apenas de push comercial B2B e passa a ter procura nominal gerada pelo consumidor final.

5. Canais escolhidos para os próximos 2 a 3 meses

A estratégia de aquisição deve concentrar verba em poucos canais com função clara. YouTube, Display, TikTok e LinkedIn ficam fora deste recorte para não diluir aprendizado nos próximos 2 a 3 meses.

Canal 1

Google Search · intenção ativa

Prioridade para termos de multimídia, CarPlay, Android Auto, acessórios e modelos Toyota. É o canal com maior proximidade de consulta e menor dependência de educação prévia.

Modelo Toyota
Alta intenção
Categoria
Comparação
Marca Kronos
Defesa
Canal 2

Meta Ads · desejo e remarketing

Reels, Stories e Feed mostram o produto no painel, educam objeções e reimpactam quem visitou a página ou assistiu aos vídeos.

Demonstração
Prioridade
Educativo
Objeção
Remarketing
Fechamento

6. Plano de mídia mensal

A verba de mídia deve trabalhar com um investimento único de R$ 15.000 por mês, concentrado em Google Search e Meta Ads. A prioridade é aprender rápido, controlar qualidade dos leads e evitar dispersão de verba em canais secundários.

R$ 15k
Investimento mensal

Verba suficiente para validar intenção, mensagem, regiões e qualidade dos leads sem pulverizar a campanha.

R$ 9k
Google Search · 60%

Prioridade para capturar procura ativa por multimídia, CarPlay, Android Auto, acessórios e modelos Toyota.

R$ 6k
Meta Ads · 40%

Verba de apoio para demonstração visual, educação de objeções e remarketing de visitantes e engajados.

Distribuição mensal recomendada

Google Search
R$ 9.000
Meta Ads
R$ 6.000

A divisão prioriza busca ativa sem abandonar a necessidade de demonstração visual. O mix deve ser revisado semanalmente por CPL qualificado, modelo, cidade e taxa de encaminhamento ao canal.

CanalVerba mensalParticipaçãoFunçãoUso prioritário
Google SearchR$ 9.00060%Captura de intenção ativaTermos por modelo Toyota, multimídia, CarPlay, Android Auto, acessórios e compatibilidade.
Meta AdsR$ 6.00040%Desejo visual e remarketingReels, Stories e Feed com demonstração no painel, objeções de instalação e retomada de visitantes.
Total mensalR$ 15.000100%Aquisição B2C assistidaGerar procura qualificada para o consumidor pedir Kronos na concessionária ou canal parceiro.

Mês 1 · Preparar e lançar

Validar claims, lista de concessionárias, LP, eventos, negativos do Search e criativos de demonstração.

Mês 2 · Aprender

Otimizar por termo, modelo Toyota, criativo, cidade, CPL qualificado e taxa de contato.

Mês 3 · Escala controlada

Realocar verba para modelos e regiões vencedoras, sem abrir novos canais ou campanha nacional neste ciclo.

7. Regiões de ativação

Nos próximos 2 a 3 meses, a ativação deve seguir a localização das 81 unidades parceiras informadas. A mídia precisa concentrar verba onde existe presença real para receber a demanda, evitando campanha nacional aberta sem capacidade de atendimento local.

81
Unidades parceiras
Base operacional usada para definir a priorização geográfica da campanha.
SP + MG
Maior concentração
32 unidades, cerca de 40% da base mapeada.
7 UFs
Cluster principal
SP, MG, PR, RS, RJ, ES e SC concentram 57 unidades.

Prioridade por concentração

São Paulo16 unidades parceiras
Alta
Minas Gerais16 unidades parceiras
Alta
Paraná7 unidades parceiras
Média alta
Rio Grande do Sul6 unidades parceiras
Média
RJ, ES e SC4 unidades parceiras cada
Apoio

Regra operacional

Começar por SP e MG, pois têm a maior concentração de unidades parceiras e maior chance de absorver demanda no curto prazo.
Separar campanhas por cluster regional para controlar CPL, qualidade do lead, cidade, modelo Toyota e unidade de encaminhamento.
Ativar raio de 8 a 15 km ao redor das unidades parceiras e ampliar apenas onde houver volume, estoque e atendimento confirmado.
Usar PR, RS, RJ, ES e SC como segundo bloco de mídia, evitando pulverizar os R$ 15k/mês em todos os estados de uma vez.
ClusterUFsUnidadesComo usar na mídia
Prioridade 1SP e MG32Maior parte da verba geográfica inicial. Criar campanhas ou grupos separados para comparar intenção, CPL e taxa de encaminhamento.
Prioridade 2PR, RS, RJ, ES e SC25Entrar com verba controlada, principalmente em Search, quando houver lojas confirmadas e capacidade de atendimento local.
Prioridade 3GO, CE, PE, BA, PB, MA e RO17Usar como teste pontual por raio, com limite de orçamento e leitura semanal de qualidade.
Presença mínimaAM, MT, MS, PA, RR, SE e TO7Não abrir campanha ampla no primeiro ciclo; ativar apenas se a unidade local estiver pronta para receber procura.

8. Estrutura da campanha

Abaixo está a estrutura acionável para mídia e os modelos de anúncios com copy, títulos, descrições e extensões. Os exemplos funcionam como direção criativa; textos finais ainda devem passar por revisão jurídica antes de citar Toyota, modelos, homologação ou qualquer promessa técnica.

CanalTítuloDescriçãoSegmentoDestino
Google SearchMultimídia Premium Para ToyotaConsulte a solução Kronos para seu Toyota. Upgrade premium com suporte e orientação para compra no canal parceiro.Termos Toyota + multimídia, CarPlay, Android Auto, acessórios e modelos.LP B2C por modelo/cidade.
Google SearchPeça Kronos Na ConcessionáriaMais conectividade, tela e praticidade para seu Toyota. Peça Kronos na concessionária ou loja parceira.Marca Kronos e termos de alta intenção.Seção “Onde pedir”.
Meta AdsSeu Toyota Com Tecnologia PremiumMais tela, conectividade e praticidade sem escolher qualquer adaptação para o painel.Interesses Toyota, SUV, picape, tecnologia automotiva, CarPlay e Android Auto.LP ou formulário instantâneo.
RemarketingAinda Quer Saber Se É Compatível?Retome sua consulta e veja orientação para pedir Kronos no canal parceiro.Visitantes, engajados, visualizadores de vídeo e início de formulário.Formulário de compatibilidade.

Sitelinks e extensões

  • Consultar compatibilidade
  • Modelos Toyota
  • Por que Kronos
  • Onde pedir Kronos
  • Dúvidas frequentes

Negativas iniciais no Search

manual, grátis, download, usado, OLX, Mercado Livre, preço barato, suporte, assistência técnica, conserto, desbloqueio grátis, reclamação, esquema elétrico.

Reels demonstraçãoMão usando CarPlay/Android Auto e corte para painel integrado.
Antes/depoisPainel original limitado versus experiência Kronos.
Educativo“3 riscos de comprar multimídia só pelo preço”.
Prova técnicaSuporte, compatibilidade e instalação com orientação.
Modelo específicoPeças por Hilux, SW4, Corolla Cross e Corolla.
Modelo 1 · Google SearchCaptação de intenção
Anúncio · kronos.com.br/toyota

Multimídia Premium Para Seu Toyota

Consulte compatibilidade da solução Kronos para seu Toyota e veja como pedir em uma unidade parceira.

Títulos para teste
  1. Multimídia Premium Para Seu Toyota
  2. Conecte Seu Toyota Com Kronos
  3. CarPlay e Android Auto No Toyota
  4. Peça Kronos Em Unidade Parceira
  5. Consulte Compatibilidade Toyota
Descrição 1

Mais conectividade, tela e usabilidade para o seu Toyota. Consulte o modelo e veja orientação para pedir Kronos.

Descrição 2

Evite adaptações sem orientação. Veja a solução Kronos indicada para seu Toyota e fale com o canal parceiro.

Extensões

Consultar compatibilidade · Modelos Toyota · Onde pedir Kronos · Dúvidas frequentes · Benefícios da central multimídia

Modelo 2 · Meta AdsFeed e Reels
Texto principal

Seu Toyota pode ter uma experiência mais completa no painel: tela, conectividade e uso diário mais prático. Consulte se a solução Kronos é indicada para o seu modelo e veja como pedir em uma unidade parceira.

Título

Seu Toyota Com Tecnologia Premium

Descrição

Consulte compatibilidade e unidade parceira.

CTA

Saiba mais / Consultar modelo

Criativo

Vídeo curto mostrando mão usando CarPlay/Android Auto, corte do painel e fechamento com consulta por modelo.

Modelo 3 · Meta ReelsModelos prioritários
Texto principal

Tem Toyota e quer uma central mais completa no painel? Veja em poucos segundos como Kronos melhora a experiência de conectividade e consulte se há solução indicada para o seu modelo.

0-2s · GanchoClose no painel: “Seu Toyota pode ficar mais conectado”.
3-6s · DemonstraçãoCarPlay/Android Auto, câmera e toque na tela em uso real.
7-10s · ModeloVariações para Hilux, SW4, Corolla Cross e Corolla.
11-15s · CTA“Consulte compatibilidade e unidade parceira Toyota”.
Título

Veja Kronos No Seu Toyota

Descrição

Reels curto com consulta por modelo e cidade.

CTA

Consultar compatibilidade

Direção de criativo

Vídeo vertical 9:16, cortes rápidos, legenda fixa e fechamento com modelo + região.

Modelo 4 · RemarketingVisitantes e engajados
Texto principal

Ainda quer saber se Kronos serve no seu Toyota? Retome sua consulta, informe o modelo do veículo e receba orientação para pedir em uma unidade parceira.

Título

Confirme A Compatibilidade Do Seu Toyota

Descrição

Retome a consulta e fale com o canal parceiro.

CTA

Retomar consulta / Enviar modelo

Público

Visitantes da LP, engajados no Instagram/Facebook, visualizadores de vídeo e abandono de formulário.

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